ご利用ガイド

調査の流れ

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お問い合わせ

まずはメール、お電話、LINEにてお問い合わせください。
メール、LINEにつきましては、24時間・365日・年中無休で対応してます。

※非通知、匿名、代理の方からのご相談も承っております。

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面談・お見積り

なるべく詳しくお悩み・ご相談内容をお聞かせください。

相談場所は、当事務所またはご相談者様のご都合の良い場所にて行わせていただきます。
解決案や対処法、アドバイス等をご提示させていただきます。
この時点でのご相談料はいただいておりません。

※ご相談時点での交通費のご請求はございませんので、ご安心ください。

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ご契約

ご契約は、調査の内容やお見積りにご納得いただいた上で行いますのでご安心下さい。
ご契約の際に探偵業法に基づき『調査委任契約書』を作成し、調査を開始いたします。

※問題解決のために全力でお客様のサポートをすることをここにお約束いたします。

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本調査

事前調査の情報を参考にし、調査員が本格的な調査を開始します。

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ご報告

調査での調査結果や写真などを報告書にまとめてお伝えいたします。
映像につきましてはDVDなどでのお渡しも可能です。

弊社の調査報告書は、裁判においても使用可能な調査能力の高い報告書です。

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アフターフォロー

アフターフォローのご相談にものります。
報告書受け渡し後も、その結果ご相談者様がどうしたいのか、どうするのが一番良いのかを一緒に考え、どのような行動をとっていくのがもっとも良いのかをアドバイスさせていただきます。

また、弊社のネットワークにより弁護士を無料で紹介することもできます。

調査が終了しても、ご相談者様とハートランド探偵事務所はパートナーです。
どんな些細なことでもお気軽にご相談下さい。

よくある質問

自分で浮気調査をすることはできますか?

携帯電話の履歴チェックだけでなく、今やスマートフォンの浮気調査アプリやGPSレンタルなど個人でも取り組めるサービスが増えていますので、ご自身での浮気調査も可能です。しかし、こうした個人での浮気調査は、たとえ夫婦間であってもプライバシーの侵害や様々な法的問題に抵触してしまう懸念があります。

また、個人調査での浮気の証拠は、パートナーとの話し合いのためであれば活用できますが、離婚協議をはじめとする裁判などにおいては、ほとんど法的効力を持ちません。

従って、こうした違法性リスクや法的効力を鑑みると、やはり、プロとして法律を理解し、厳守している探偵に調査をお任せした方が、裁判で勝てる証拠も獲得してくれますので確実だと言えます。

探偵に依頼した内容や調査結果を他人に知られるか心配はないですか?

探偵会社ではプライバシーポリシーを掲げており、個人情報の取り扱いを慎重に行っていますので心配ありません。また、匿名で相談することも可能です。他人には言えない繊細かつプライバシーに関わる問題だからこそ、信用のおける探偵事務所を選ぶことが何よりも大切です。

そのためには、電話における無料相談やお顔を合わせての調査内容相談は欠かせません。文面だけのメールやチャットよりも、相談員の雰囲気や実際の調査内容、証拠写真事例を感じ取りやすく、「人と人」または「個人と会社」との合う・合わないが分かりやすい方法だと言えます。

他の探偵事務所で調査をしてもらったのですが、その調査の続きをお願いすることはできますか?

はい、もちろん承ります。
他の探偵事務所様の行った調査を引き続き当事務所で行うことも多々ございます。
お気になさらず、ぜひご相談ください。

調査を断られることはありますか?

違法と判断した場合は調査依頼をお受けしない場合もございます。
また、調査が立て込む時期などは調査の質を優先する為にご依頼をお断りする場合もございますので、あらかじめご了承ください。

依頼をお願いする際に何か必要なものはありますか?

はい、調査時間の短縮や調査料金の減額にも繋がりますので、調査対象者の情報(例:調査対象者の写真、使用車両のナンバーや写真、立ち寄り先情報など)はできるだけ多くご準備してください。
また、契約時はご依頼者様の身分を確認できる物(運転免許証など)及び印鑑(朱肉を使う印鑑)をご持参してください。

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